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宝洁|数字化赋能传统品牌可持续发展

宝洁是全球最大的日用品公司,全球五百强企业,拥有七十多个品牌,产品覆盖消费者生活的方方面面,业务遍及北美、欧洲、亚太、大中华区、拉丁美洲和IMEA六大地区。 1988年起,宝洁进入中国市场已有35年,服务十多亿中国消费者,建立了8家工厂、20多个分销中心,其中两个工厂被称为代表世界最高标准的“灯塔”工厂。

项目背景

当下,市场正在面临消费主体变化、消费环境更迭的巨大挑战,对于传统企业来说,僵化的管理模式难以支撑品牌的创新与成长,对于品类、渠道、消费者众多的快消企业来说,其价值链、场景更为复杂,当前相对静态的组织和信息化系统,难以适应快速变化的数字化时代业务需求。

2018年,宝洁在中国投资设立了数字创新中心,在于容智建立起深度合作后,容智以“一人一机”为其重新定义岗位角色,iBot数字员工已成为宝洁供应链上的重要一员,不仅能自动完成入门级工作,还可根据员工个人需求修改部署,大大释放了个体创造力与企业生产力。

项目描述

多品牌管理: 

宝洁的多品牌策略是零售行业教科书级案例,但是巨大的体量和申请流转的延宕,让产品包装更新等事项压力巨大,创新部门不堪重负,通过采用容智iBot数字员工,实现了日常更新的标准化与自动化,大幅降低人力成本,员工得以将精力放在诸如产品质量审核一类更有价值的工作中。

数字化供应链:

宝洁借助容智“数字孪生技术”获得了对供应链进行监控、诊断、模拟、预测和控制集成一体的数字化能力,配合调动宝洁的智能制造能力和高效物流网络,宝洁供应链解决了过往B端客户和C端消费者的痛点问题,以提供更极致的服务。

强大可复制性:

通用场景产品组件获得宝洁中国区总部验证后,迅速在宝洁台湾、宝洁香港等多个分公司复制,并凭借容智极致的0代码技术实现快速交付,助力宝洁这一遍布全球的巨大体量,快速完成整体的自动化升级。

项目成效

宝洁一直在探索数智化能力,将智能化与业务契合,赋能业务增长和价值创造,是其目前最大的机遇。容智在数字员工方面助力宝洁实现全方位的数字化升级,满足多场景多业务需求,数字员工大幅降低人天成本,释放人力1830人/天,数据核对正确率达100%,帮助宝洁做中国领先的数字变革者,以可持续发展力继续将每一款产品送到世界的各个角落、送到千家万户。

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