中央直接管理的大型投资控股类企业,业务覆盖基础产业、战略性新兴产业、金融服务等多个领域,资产规模逾千亿,拥有多家下属企业与分支机构。作为行业龙头,始终走在数字化转型的前沿,致力于通过科技创新驱动高质量发展。
项目背景
在数字经济和信创国产替代政策的推动下,该企业在信息化体系中面临“去IOE”、全面国产化的战略任务。原有数字员工平台依赖国外软硬件环境,存在数据安全与合规风险。为确保自主可控、安全高效,该企业决定与容智合作,打造全国产化、可持续演进的数字员工平台,实现从底层硬件到应用层的全面国产替代。
项目描述
1.全面信创适配:
为集团量身打造符合信创要求的数字员工平台,全面适配海光CPU、麒麟操作系统、达梦数据库V8.4、东方通TongWeb中间件等国产基础设施,确保核心软硬件100%国产化,实现系统自主可控与数据安全合规;
2.三端一体化平台架构:
构建设计端、管理端、客户端三端一体化架构,支持跨平台统一运行与集中管控,确保数字员工在不同业务与系统环境下的高效协作和统一管理;
3.零门槛开发与人才培养:
提供拖拽式构建与可视化配置功能,使无编程背景的业务人员也能快速创建、部署数字员工流程。同步打造多维培训体系,培养企业内部的流程智能建设与运营能力,实现“一人一机”战略落地;
4.智能体技术融合升级:
将容智自研的 Hyper Agent 智能体平台与数字员工深度融合,赋予其推理决策、流程规划、自主学习等能力,推动企业从“执行自动化”向“智能自动化”跃迁;
5.全场景智能自动化覆盖:
数字员工现已覆盖财务管控、风险合规、运营支持、投资管理等核心业务场景,实现跨部门、跨系统的自动化协同,并具备快速复制推广能力,持续拓展应用边界;
6.安全合规与流程治理体系:
建立标准化的流程开发规范、运行标准和安全策略,构建长期可持续的智能运营治理体系,为平台稳定、高效、合规运行提供制度保障。
项目成效
数字员工现已覆盖总部及30+家下属企业,部署数字员工数百个,提供了200+自动化流程模板,累计执行任务超100万次,重复性任务处理效率提升300%以上,部分业务环节执行时间缩短至原来的1/10。不仅完成了数字员工的国产替代任务,还将以可快速复制的运营模式,支持更多业务部门与分支机构规模化应用,进一步奠定集团的数智化引领地位。