KNOTA 诺达 隐私政策
生效日期:2026年5月4日
欢迎您使用由 [上海容智信息技术有限公司](以下简称“我们”或“本应用”)开发的 KNOTA 诺达 应用(以下简称“本应用”)。
我们深知个人信息对您的重要性。本隐私政策旨在向您说明我们在您使用本应用时如何收集、使用、存储及保护您的个人信息,以及您所享有的权利。请您在使用前仔细阅读并充分理解。一旦您开始使用本应用,即表示您同意本隐私政策的全部内容。
一、我们如何收集和使用您的信息
1. 账号注册与登录(必要信息)
当您注册或登录 KNOTA 诺达 时,您需要提供手机号码或电子邮箱地址。我们收集这些信息仅用于以下目的:
- 创建您的唯一账号;
- 验证您的身份(如发送登录验证码);
- 在您忘记密码时协助找回账号;
- 向您发送重要的应用通知(如服务变更、安全提醒等)。
上述信息将存储在我们自有的服务器上(位于中国境内),而非仅保存在您的本地设备。我们采取合理的加密和访问控制措施保护这些信息。
我们不会将您的手机号或邮箱共享、出售、转让给任何第三方,也不用于营销或广告推送。如果您拒绝提供手机号或邮箱,您将无法完成注册或登录,从而无法使用本应用的核心功能。
2. 本地存储的知识库数据(我们不收集)
您在本应用中创建、导入和生成的知识库内容(包括:Markdown笔记、图片、附件、导入的Word/PDF/Excel/邮件、网页采集内容、本地全文索引、向量数据库、知识图谱、智能画像及情绪/时间感知特征等)均严格存储在您的本地设备磁盘中。我们不会、也无法通过任何后台手段将其上传到我们的服务器。
3. 仅在您主动触发时才会传输的数据
在线大模型(LLM)调用:当您主动使用 AI 助手、智能问答(RAG)、数据分析(NL2SQL)或创作发布等功能时,本应用会将您选择的笔记片段、上下文或分析请求发送给您自行配置的第三方大模型服务商(如 OpenAI、Anthropic、DeepSeek 等)。我们不会在自己的服务器上截留或存储这些对话内容。
网页采集与邮件拉取:当您使用网页剪藏或绑定邮箱时,应用会直接在本地向目标网站或您的邮件服务器发起请求。您的邮箱密码等敏感信息将通过系统安全凭据管理器(Keyring/Keychain)保存,不会泄露给我们或任何第三方。
二、我们如何存储和保护您的信息
- 知识库内容:存储于您自己的本地设备磁盘。其安全性取决于您设备的系统保护(如 FileVault、锁屏密码)。
- 账号信息(手机号/邮箱等):存储于我们的服务器,并采用 TLS 传输加密、数据库加密存储及严格的内部访问控制。
- 安全边界:应用后端由 Rust 构建,内置路径边界检查及沙盒机制,防止本地数据被恶意篡改或外泄。
三、我们如何共享、转让和公开披露您的信息
我们不会将您的手机号、邮箱、本地知识库数据出售、出租或共享给任何第三方,以下情况除外:
- 法律法规要求(如配合司法机关的合法调查);
- 第三方大模型服务(当您主动使用在线 AI 功能时,数据按您配置的 API 密钥发送给对应服务商,由其隐私政策约束);
- 委托处理(如使用第三方短信/邮件发送服务向您发送验证码,我们会与服务商签署保密协议,并要求其仅按指令处理,不得用于其他目的)。
除上述情形外,我们不会转让或公开披露您的个人信息。
四、您如何管理自己的数据(您的权利)
对本地知识库数据
您可以在应用内直接新增、修改、重命名或永久删除任何笔记、附件、标签或本地画像。您也可以随时手动清除本地的向量索引或历史检索记录。
对账号信息(手机号/邮箱)
- 访问与修改:在应用内的“账号设置”页面,您可以查看或更改绑定的手机号/邮箱。
- 注销账号:您可以申请注销账号。注销后,我们将在 15 天内永久删除您存储在我们服务器上的手机号/邮箱等账号信息。注销不影响您本地知识库文件夹中的笔记文件(您可手动删除)。
- 退出与迁移:若您仅想停止使用本应用,直接卸载应用并手动删除本地知识库文件夹即可,无需向我们申请注销。
五、未成年人保护
本应用主要面向成年专业知识工作者。如果您是未成年人(特别是未满 14 周岁的儿童),请在法定监护人的陪同和指导下阅读并决定是否使用本应用。
六、隐私政策的更新
我们可能根据产品迭代或法律法规要求更新本隐私政策。更新将在应用内或 App Store 页面告知。建议您定期查看本页面。如涉及重大变更(如扩大信息收集范围),我们会以弹窗或邮件方式再次征得您的同意。
七、联系我们
如果您对本隐私政策、您的账号信息或数据安全有任何疑问、意见或申诉,请通过以下方式联系我们:
